Améliorez la gestion de votre relation client grâce au CRM
Utilisez un logiciel de gestion client
Constituez un fichier clients qualifié
Et optimisez votre relation client !
Le fichier clients sur tableur est un bon début mais charge à vous de faire les passerelles avec votre logiciel de comptabilité et de créer des formules pour traiter et analyser les informations relatives à vos clients.
Sachez qu’il existe de nombreuses applications informatiques dédiées à la CRM permettent de traiter directement avec le client, que ce soit sur le plan de la vente, du marketing ou du service.
Perspectives Marketing vous recommande Dolibarr. Ce progiciel ERP/CRM intègre une gestion comptable et une gestion de la relation client open source dans le même outil.
8 fonctionnalités clefs de Dolibarr, logiciel de crm
Des fiches clients détaillées
Vous pouvez saisir un grand nombre d’information sur vos clients, prospects et fournisseurs et y accéder sous forme d’un annuaire.
Un générateur de devis ...
... et aussi de factures
De la gestion de contrats
Des envois d'emailing
L'extraction de fichier
Les statistiques
La gestion comptable
Perspectives Marketing vous aide à améliorer votre relation client
En installant et paramétrant Dolibarr
Nous vous proposons de l’installer et et le paramétrer pour pour vous dans le cadre d’une prestation ponctuelle.
En vous formant au progiciel
En vous accompagnant dans une utilisation plus poussée
En gérant la maintenance logicielle
Sécurisez votre fichier clients et bénéficiez en même temps de notre hotline dédiée.
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