Modernisez vos outils marketing, pensez webmarketing !

Modernisez vos outils marketing, pensez webmarketing !

29 juillet 2016

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Le marketing évolue, les outils de communication aussi. Aujourd’hui, le succès réside dans votre capacité à adapter votre entreprise aux outils marketing les plus modernes et efficaces. Souvenez-vous du marketing, pensez webmarketing !

Le marketing : une réponse à l’industrialisation et à la société de consommation

Au début du 20ème siècle, les entreprises des secteurs alimentaire et cosmétique ont connu des difficultés à écouler leurs biens de consommation. C’est à ce moment qu’apparaît la notion de marketing. Il devient primordial pour ces entreprises d’analyser les besoins des consommateurs et de mettre en place des actions de communication ou des actions commerciales pour influencer leurs comportements d’achat.

Par la suite, le marketing s’est étendu aux autres secteurs tels que les biens semi-durables, la distribution et les services. L’industrie et le B2B se sont lancés dans le marketing un peu plus tard mais sont aussi accros au marketing. Aujourd’hui, c’est souvent le B2B qui ouvre la voie des innovations marketing. Les collectivités, pouvoirs publics, partis politiques et associations sont les derniers secteurs à s’y intéresser. D’un marketing exclusivement dédié à la vente en masse de produits de consommation, nous sommes passés à la généralisation du métier de marketeur dans tous les secteurs, qu’ils soient à but lucratif ou non.

Le marketing s’adapte systématiquement aux évolutions économiques et sociales

La société évolue, se transforme et les besoins des consommateurs également. Les clients sont moins fidèles et plus volatiles. L’objectif est de vendre mieux et plus aux consommateurs dont les habitudes et le profil changent au fil du temps. Les entreprises doivent donc s’adapter en permanence aux nouveaux besoins des familles mono-parentales, recomposées, d’une population vieillissante, et de plus en plus souvent à la recherche de la solution la plus économique. L’évolution de la société entraîne donc de profondes modifications dans l’approche marketing. De nouveaux termes apparaissent :

  • marketing prédictif,
  • marketing pragmatique,
  • et bien sûr marketing digital !

Les outils marketing doivent être toujours plus novateurs

Je vais vous parler d’un temps que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaître : le minitel, le fax, les fiches bristol. En passant par les échantillons déposés dans les boîtes aux lettres, les campagnes de télémarketing qui vous dérangent pendant le JT de 20H sur TF1, sans oublier la tonne de prospectus qui remplissait chaque jour votre boîtes aux lettres (ce dernier exemple est toujours d’actualité).

Avec l’arrivée du web, le marketing passe de l’évolution à la révolution.

Les outils de marketing digitaux (blog, site Internet, réseaux sociaux, applications mobiles) deviennent incontournables au sein de la stratégie de communication. Les entreprises doivent maintenant effectuer leur révolution digitale pour mieux répondre aux besoins instantanés et ultra-ciblés des consommateurs. A ce titre, nous vous recommandons d’être présents sur Internet, sur les réseaux sociaux, et de rester en contact avec vos clients via des opérations d’envoi d’e-mailings.